L'iphone y a pas à dire c'est du solide !

Jul

2009

Écrit par Astro boy

iphone 1 an que j'ai l'iphone 3G...Il aura fallu 1 an pour en venir à bout...Sans le vouloir bien sûr. En effet, mon iphone a rendu l'âme il y a une petite quinzaine de jours. Bon bêtement je vous l'accorde puisque le téléphone à pris l'eau dans ma veste de scooter pendant un orage court, mais très pluvieux.

Pourtant mon iphone en a vu d'autre et il s'en est toujours bien sortie. Il avait déjà pris l'eau en scooter ce qui avait eu pour effet de faire pleins de tâches noir sur l'écran. Mais après un Week end de séchage il ne restait pratiquement aucune zone d'ombre sur l'écran ! Je ne compte pas également les dizaines de fois où le téléphone est tombé sur du carrelage, de la moquette, sur le trottoir, dans des escaliers, systématiquement en ressuscitant sans séquelles ou presque....

Il aura donc fallu une énième catastrophe pour en venir à bout après cette nuit d'orage. Pour ce coup-ci impossible d'allumer le téléphone, seul l'écran noir Apple s'allumait et se ré-éteignait aussitôt. J'arrivais malgré tout à l'éteindre complètement pour le faire sécher 3 journées complètes. Et là miracle, l'iphone n'était pas mort, il résistait et reprenait vie après un chargement secteur. Mieux toutes ces fonctions fonctionnaient correctement, excepté le bouton arrêt / marche complètement mort.

Mais joie de courte durée puisqu'au bout d'une demi-heure le téléphone se remit à s'éteindre à nouveau. Je me rendis compte que pour le maintenir en vie je devais jouer régulièrement du chargeur pour le rallumer et l'utiliser. Plus qu'une solution, regarder d'abords sur la toile ce que quelques amis de la profession m'avait conseillé de vérifier avant d'appeler l'Apple Care et faire un SAV (ma garantie allait expirer 5 jours plus tard).

applecare
Sur le site de l'Apple Care je constate, qu'il existe sur l'iphone 2 détecteurs d'humidité. Ces deux capteurs permettent à Apple de savoir si votre téléphone a subi une séance de trempage. L'un est placé dans la prise jack. Si vous regardez au fond vous devriez voir le fond blanc. Si par contre de l'eau s'est introduit dans la prise écouteur, il devient devient rosé.

iphone-indicateur
Le second indicateur se trouve à l'intérieur du connecteur du dock (de la prise). Un peu plus difficile à déceler, si celui-ci vire au rouge, vous serez bon pour un SAV hors garantie, ce qui fut le cas pour moi en appelant l'Apple Care. Sachez pour la parenthèse, que la plupart des téléphones aujourd'hui, ont des indicateurs d'humidité qui permettent aux constructeurs de savoir si votre mobile à pris l'eau. Pour Samsung par exemple l'indicateur de corrosion se situe sur la batterie.

A la vue des indicateurs je décide d'y aller franco avec le SAV d'Apple. Je les préviens immédiatement que le téléphone a été mouillé et que les indicateurs sont au rouge. Apple me confirme comme je l'attendais que ma garantie ne peut être prise en charge. La seule option possible dans ces cas là quand un iphone est encore sous garantie : payer 210euros pour une réparation. Ou plutôt je devrais dire bénéficier d'un échange iphone si le mien n'est pas réparable (ce qui était le cas pour moi).

Sur des forums, j'ai trouvé des témoignages de personnes moins chanceuses qui ont voulus jouer avec le SAV d'Apple. Cela leur a couté très cher car si Apple découvre que votre demande de SAV est hors garantie, Apple vous facture les frais UPS (livreur Apple) en vous retournant le téléphone non réparé bien sûr puisque vous n'aurez pas pris l'option de réparation avant.

Après réflexion, je m'en tire pas trop mal, malgré tout de même un investissement de 200euros...Sur Ebay les iphones 3G restent accessible à plus de 300euros, prendre une ligne m'aurait couté le prix d'un abonnement sur 24 mois et plus de 100euros pour l'achat de l'iphone, donc le calcul a été plutôt simple et rapide dans mon cas, surtout que mon premier iphone comme je le disais avait subi pas mal de dégât....Alors repartir avec un iphone tout neuf à ce prix là pourquoi pas ?

Malgré tout, je peux vous dire que l'iphone reste un produit solide qui m'épate encore aujourd'hui après tout ce que j'ai pu lui faire subir.

Mais cette fois-ci je ferai bien sûr plus attention !!!